8

лет
успешной работы

7

центров
по России

50+

видов услуг

История

18 января 2018 года открылся первый филиал в Москве на Кузнецком Мосту — маленький офис с незаметным входом со двора в арке. Несмотря на это, он успешно проработал до конца 2020 года и заложил фундамент будущей сети.

Дальше сеть начала расти: открылся филиал в родном для основателей Владимире, в самом проходном торговом центре города — «Глобус». Сегодня сеть Apple Pie — это 7 филиалов в трёх городах:

  • 5 филиалов в Москве
  • 1 филиал во Владимире
  • 1 филиал в Нижнем Новгороде

Что мы ремонтируем

Сервисный центр оказывает все виды услуг по ремонту портативной техники: ноутбуки, планшеты, смартфоны, наушники и т. д. Ремонтируем не только Apple, но и устройства других производителей.

Магазин Apple Pie

Магазин Apple Pie работает с 2019 года и имеет огромный ассортимент техники Apple: iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods. Мы продаём строго оригинальную технику, которую разделяем на новую и б/у (не восстановленную).

Команда

В штате сети — 20 опытных инженеров, среди которых мастера по переклейке экранов смартфонов, планшетов и ноутбуков. Основное правило в Apple Pie — каждый занимается своим делом. Инженеры не распыляются на все ремонты сразу:

  • пайщики — занимаются пайкой
  • переклейщики — переклеивают дисплеи
  • модульщики — разбирают и собирают гаджеты
  • приёмщики — проверяют все функции и качество ремонта
  • администраторы — общаются с клиентами

Руководство также чётко разделило зоны ответственности: один из учредителей занимается исключительно продажей техники, второй полностью контролирует отдел сервисного обслуживания.

Корпоративным клиентам

Apple Pie плотно сотрудничает с корпоративными клиентами, а также берёт на обслуживание технику от других сервисных центров — партнёров. Для партнёров действуют специальные условия гарантийных обязательств.

Клиентская база

≈ 45 000 клиентов сервисного центра
≈ 25 000 покупателей магазина

70% трафика — сарафанное радио. Нас советуют, к нам приходят семьями и с друзьями. Мы очень дорожим репутацией и поддерживаем рейтинг 5.0 на всех геосервисах во всех филиалах сети.

Принципы работы

Мы работаем, основываясь на трёх факторах:

  • Честность
  • Открытость
  • Лояльность

Связаться с руководством сервисного центра можно моментально — на всех филиалах сети указаны нужные номера.

Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Будьте уверены — Ваша техника в надёжных руках!